Manual de uso y protección de datos TÉCNICO
Sobre:
Datos que reciben tratamiento y que pueden divulgarse a terceros.
Datos que produce el usuario dentro del App pueden ser usados para mejorar la experiencia del usuario y sugerir contenido parecido. Estos datos no se relacionan con la identidad del usuario.
Historial de búsquedas que se realiza en la marketplace
Ítems a los que el usuario indicó que le gustan
Ítems en los que el usuario comenta
Perfiles que el usuario visita
Estos datos únicamente se usarán para mantenerlo informado acerca de los últimos productos, actualizaciones en items de interés y próximos eventos. Estos datos no se comparten con terceros y se resguardan de manera segura.
Datos generados a partir de la interacción con la aplicación
Datos que produce el usuario al interactuar con la interfaz y que són usados para la mejora de la misma aplicación a la vez estos responde a las siguientes preguntas:
¿En qué pantalla se quedaron antes de realizar una compra?
¿Qué podemos mejorar en esas pantallas?
¿Cuánto tiempo pasaron en la App?
Datos sobre ¿cómo usa el App y cuanto tiempo la usa?
Estos datos únicamente se usarán para facilitar a los desarrolladores la mejora de la aplicación, no se comparten a terceros, es únicamente para uso interno.
Datos que NO reciben tratamiento y son de carácter personal.
Por cumplimiento a normativas y leyes pedimos los siguientes datos antes de realizar cualquier transacción (compra/venta) de FNFTs o (compra/venta )de Token FRQs (activo digital) o publicar cualquier artículo en el marketplace o contenido en el canal. Estos datos se almacenan de tal manera que no es transparente la relación con los usuarios del App.
♦️ foto de como esta el tabla de datos que se tienen que usar.
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1WOtBBvm6yJnDw3S-njBO9doikfrxeintK6sxZxSz7aU/edit#gid=0
Estos datos no se usan en ningún momento ni se procesan, solo se almacenan para la elaboración de los reportes en cumplimiento a las leyes:
Ley federal para la prevención e identificación de operaciones con recursos de procedencia ilícita
Ley federal “Ley antilavado”
Las cuales nos obliga a identificar y reportar a todo usuario que adquiere un activo digital, Estos datos se resguardan de manera encriptada y en ningún momento se comparten a terceros.
Datos que reciben tratamiento y son de carácter público, rastreables e inmodificables (Blockchain)
En la blockchain únicamente se guardarán los siguientes datos:
Dirección de la wallet de los usuarios y su relación con los cripto activos que poseen: En la blockchain no habrá ningún dato que vincule la identidad real de la persona con las propiedades sobre los cripto activos.
Protección y resguardo de datos:
El siguiente diagrama técnico describe el arquitectura de red bajo la cual se almacenan resguardan y procesan los datos de la aplicación:
Los datos de carácter personal se protegen bajo los siguientes mecanismos:
Las BDs tienen nombre ofuscado no descriptivo dentro de los servidores que las alojan. (DevOps).
Cloud Firewall: Para evitar ataques DoS y DDoS (DevOps).
OAuth2: Protocolo de autenticación en cada petición, asegura que el usuario está correctamente identificado.
Middleware: Permisos de cada usuario en el API que se expondrá para ser consumida por el App desde diferentes dispositivos.
CrossOrigin: Verificamos en cada petición que el origen sea la App móvil para evitar ataques de bots u otros dispositivos que no sean móviles con el App instalada y usuarios correctamente identificados (backend).
Encriptación de la base de datos de los usuarios: La base de datos está completamente encriptada en caso de hackeo y robo de estos datos, obtendrán datos encriptados ilegibles. (Backend y devops)
Cifrado de todo el tráfico entre la aplicación y el servidor SSL (Backend y devops)
Los datos locales que se guardan en el teléfono del cliente también se cifran, haciéndolos ilegibles en caso de descompilación o reversing. (Frontend)
Es posible implementar la doble autenticación del usuario al iniciar sesión (Ingresar código enviado por email) (Analisis Producto)
Los datos sensibles de carácter personal que hacen referencia a la identidad del usuario se guardan en una entidad separada (Tabla HashBytes) siendo solo posible indexarlos si se calcula el hash del usuario. (Backend)
Las bases de datos se guardan en un servidor diferente que en donde se procesan los datos. En caso de ataque tendrían que atacar 2 servidores. (DevOps)
Los servidores fueron tratados con un proceso de hardening que hace imposible la ejecución de otros programas o terceros que no hayan sido configurados al inicio además de la configuración de puertos y permisos de cada usuario en el servidor. (DevOps)
La lógica de la aplicación corre en contenedores aislados virtuales.
Se sugiere realizar pruebas de penetración (Cloud Pentesting) y auditorías de la arquitectura cloud y blockchain (Smart contracts Audits). (Product, TechLeads)
Nuestros compromisos con los usuarios:
Actualización: Contamos con un equipo de cumplimiento en apego a las normas y leyes que rigen los países en donde operamos.
Responsabilidad: somos responsables de nuestras prácticas relacionadas con la privacidad, nos aseguramos del cumplimiento y documentación adecuada de las normativas de protección de datos. También celebraremos reuniones con expertos, para conocer distintas opiniones y formas de proteger la privacidad de nuestros usuarios.
Transparencia: Nuestra Política de datos seguirá siendo el único marco unificado en el que se indicará cómo usamos y procesamos los datos personales.
Política de administración de artefactos a datos:
Solo se procesarán los datos por lotes, nunca por usuario.
Las tablas donde se guarda la actividad e información de los usuarios no tienen relación con la identidad de la persona real.
Los administradores de servidores están identificados y han firmado un acuerdo que confidencialidad y responsabilidad
El lugar físico donde se resguarda la información corre a cargo de un servicio de terceros especializado.
Todos los accesos de administradores a los servidores son registrados y monitoreados junto con las acciones que realiza, ver, copiar, etc.
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